Privacy Policy

Veloyd geeft veel om je privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die we nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over jou en je gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen je gegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.

Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over jou door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan je uit op welke wijze wij jouw gegevens opslaan en hoe wij jouw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten je hebt met betrekking tot de door jou aan ons verstrekte persoonsgegevens.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website veloyd.nl: op bezoekers, aanvragers van informatie en inschrijvers voor onze nieuwsbrief. Ben je eindklant of ontvanger van een bezorging via het Veloyd-platform van een van onze klanten? Dan verwerkt Veloyd jouw gegevens namens die klant; daarop is de verwerkersovereenkomst tussen Veloyd en die klant van toepassing, niet dit privacybeleid. Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 8 september 2026. Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.

Als je vragen hebt over ons privacybeleid kun je contact met ons opnemen.

Veloyd brand dots

De verantwoordelijke voor verwerking van persoonsgegevens
Je gegevens worden verwerkt door:
Veloyd B.V.
Klokgebouw 157, 5617AB Eindhoven
Email: info@veloyd.nl

Kamer van Koophandel:
Veloyd B.V.: 72638273. Vestigingsnummer: 000040736385

“Website” heeft betrekking op de volgende website: https://veloyd.nl en alle subdomeinen.

Persoonsgegevens
“Persoonsgegevens”: elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit betekent dat informatie ofwel direct over iemand gaat, ofwel naar deze persoon te herleiden is. Dat het om een natuurlijke persoon moet gaan, houdt in dat gegevens van overleden personen of van organisaties geen persoonsgegevens zijn.

Hosting provider
netcup

Hosting gegevens
Alle verzamelde en verwerkte data worden door ons gehost in de Europese Unie. Echter, als een distributiepartner van ons buiten de Europese Unie is gevestigd, nemen we als verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens alle nodige maatregelen om de beveiliging van de gegevens van onze klanten te garanderen. Als je de bestemming van je gegevens wilt achterhalen, neem dan contact met ons op.

Verzamelde informatie, doel, gebruik en verwerking van persoonsgegevens
Veloyd verzamelt gegevens voor de uitvoering van haar diensten.

Persoonsgegevens worden verzameld wanneer:
Je op de website vraagt om informatie;
Je een formulier op de website invult;
Je een aanmelding voor de nieuwsbrief doet.

Onderstaande persoonsgegevens worden door Veloyd verwerkt:

Informatie over producten, diensten en aanbiedingen:

Voor- en achternaam
Adres
Telefoonnummer
E-mailadres
Bedrijfsgegeven

Beheer van nieuwsbrieven:

Voor- en achternaam
E-mailadres

Bestemming van de verzamelde gegevens
De verzamelde gegevens kunnen worden doorgegeven aan derden als dat essentieel is voor de uitvoering van de overeenkomst tussen ons en onze partners of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Voorbeelden van derden partijen waar gebruik van gemaakt wordt zijn (maar niet uitsluitend):

Brevo: Voor het verzenden van nieuwsbrieven. U kunt zich altijd ten alle tijden uitschrijven voor onze nieuwsbrief middels de unsubscribe link onderaan de emails.

Bewaartermijn
Contactformuliergegevens bewaren wij tot 12 maanden na het laatste contactmoment, tenzij in die periode een klantrelatie ontstaat (dan gelden de bewaartermijnen uit de overeenkomst met jou als klant). Nieuwsbriefgegevens bewaren wij zolang je bent ingeschreven; na uitschrijving verwijderen wij deze gegevens.

Inzage, correctie en recht van verzet
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je persoonsgegevens. Ook heb je het recht om beperking van de verwerking te vragen, bezwaar te maken tegen de verwerking, en je gegevens in een overdraagbare vorm te ontvangen. Neem hiervoor contact met ons op via info@veloyd.nl.

Daarnaast heb je de mogelijkheid om te bepalen wat er met je persoonsgegevens gebeurt na je overlijden. Voor meer informatie over dit onderwerp kun je de website van de Autoriteit Persoonsgegevens raadplegen. Ben je van mening dat wij niet zorgvuldig met je persoonsgegevens omgaan? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies
Veloyd B.V. gebruikt alleen technische cookies, functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Functionele cookies zoals sessie- en login cookies worden geplaatst voor het bijhouden van sessie- en inloginformatie. Dit is voor intern gebruik om het gebruik van onze dienstverlening te verbeteren. Je kunt je afmelden voor de functionele cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Je kunt ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Wachtwoord
Elke gebruikersnaam en elk wachtwoord is uniek en staat exclusief ter beschikking aan de persoon die ze creëert. Om beveiliging van de gegevens te garanderen is het belangrijk om de volgende elementaire voorzorgsmaatregelen te nemen:

We bevelen aan dat je wachtwoord meer dan 12 tekens bevat en ten minste gebruik maakt van 1 of meer hoofdletters, cijfers, /of speciale karakters.
Het wachtwoord mag niet worden gekoppeld aan een deel van je leven.
Elk account moet een eigen uniek wachtwoord hebben.

Beveiliging
Veloyd neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.